Личный Кабинет «Росгосстрах Жизнь» — Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ

Дистанционное обслуживание клиентов – один из приоритетов в развитии современных страховых компаний. Не отстает от конкурентов в этом плане и «Росгосстрах Жизнь».

Специалисты организации создали удобный сервис для управления полисами в режиме-онлайн. Воспользоваться «Личным кабинетом» страховщика могут все граждане РФ, являющиеся клиентами этой организации.

«Росгосстрах Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Страховая организация «Росгосстрах Жизнь» была основана в 2004 году, хотя лицензию на ведение деятельности ей выдали только в 2005 году. В сентябре 2018 года компания прошла через процедуру ребрендинга, вследствие чего она начала называться «Капитал Life» (процедура никак не повлияла на собственников организации).

Между тем, уже в декабре 2018 года поступила информация о покупке группой «Росгосстрах» 100% акций «ЭРГО-Жизнь». На основании приобретенных активов был восстановлен бренд «Росгосстрах Жизнь». Компания работает под этим названием по сей день, активно улучшая сервис. Один из результатов деятельности по оптимизации обслуживания клиентов – создание «Личного кабинета».

Инвестиции без риска потери капитала

Воспользоваться этим сервисом сегодня могут как новые, так и старые клиенты компании (в том числе граждане, оформлявшие полисы в «ЭРГО»). Однако перед этим необходимо пройти процедуру авторизации в нем.

Вход в Личный Кабинет — «Росгосстрах-Жизнь»

Войти в профиль могут только те граждане, которые оформили один из страховых продуктов компании. Первое, что нужно сделать – перейти на сайт организации и воспользоваться формой входа.

Общий порядок действий:

  1. Открыть сайт компании в браузере.
  2. Перейти по ссылке «Личный кабинет».
  3. Заполнить форму. Потребуется ввести логин и пароль.
    Вход в Личный кабинет 1
  4. Нажать на кнопку «Войти».

Если все поля заполнены правильно, система переместит клиента в «Личный кабинет». Если сервис отказывает в доступе, рекомендуется проверить правильность заполнения полей.

Частая проблема с доступом – введение некорректного пароля (не отвечающего профилю). В таком случае потребуется менять данные для входа.

«Росгосстрах» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Потеря пароля – одна из наиболее распространенных причин возникновения проблем с входом. Поскольку подобное случается часто, сотрудники организации разработали систему восстановления доступа к сервису путем изменения пароля. Для использования сервиса нужно:

  1. Перейти на сайт компании.
  2. Воспользоваться кнопкой «Личный кабинет».
  3. Нажать на ссылку «Восстановить пароль», размещенную под формой входа.
  4. Заполнить открывшееся поле (потребуется ввести адрес электронной почты).
    Восстановление пароля
  5. Получить письмо на указанный e-mail.
  6. Следовать инструкциям из письма (для восстановления доступа нужно перейти по ссылке из него, после чего выдумать новый пароль для входа).
  7. Войти в профиль, используя обновленные данные.

Платить за восстановление доступа не нужно. Количество операций не ограничивается. После внесения изменений для входа всегда будут использоваться обновленные данные. Если же пользователь потерял доступ к электронной почте, придется звонить на горячую линию – 8-800-100-12-10 (звонки бесплатны со всех регионов Российской Федерации).

Регистрация в Личном Кабинете — «Росгосстрах-Жизнь»

Пользователь не имеет возможности самостоятельно зарегистрировать профиль в «Личном кабинете». Для этого необходимо оформить любой страховой полис организации.

В процессе покупки за клиентом автоматически закрепляется профиль в сервисе. Войти в него можно, используя данные, предоставленные компанией.

Личный Кабинет «Росгосстрах Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы

«Личный кабинет» – удобный, безопасный и бесплатный инструмент для дистанционного управления страховыми продуктами компании «Росгосстрах Жизнь». После подключения к сервису и авторизации в нем клиент сможет воспользоваться всем функционалом системы. С помощью «Личного кабинет» можно:

  • Оформлять страховые полисы. Сервис можно использовать для ознакомления с продуктами организации, а также их покупки в дистанционном режиме. При этом допускается оплата полиса через электронные ресурсы (но только путем использования банковской карты). Также предусмотрена возможность пролонгации действующих страховых договоров.
  • Росгосстрах - ваша забота о близких жизнь и здоровьеПросматривать информацию, внесенную в полисы. В «Личном кабинете» представлены все продукты, оформленные клиентом компании. Соответственно, пользователь может в любой момент времени ознакомиться с параметрами полиса, посмотреть срок его действия, узнать дату следующего платежа. Для этого нет необходимости тратить личное время и посещать офисы или искать бумажный вариант договора.
  • Уведомлять компанию о страховых случаях. Еще одна полезная функция этой системы. С ее помощью можно предоставлять организации информацию о том, что наступил страховой случай, подавать запросы на получение денежных средств.
  • Получать информацию о специальных предложениях и скидках на покупки. Поскольку компания «Росгосстрах» время от времени проводит акции, в рамках которых цены на продукты снижаются, либо к ним бесплатно подключаются дополнительные опции, клиент организации может существенно сэкономить. Чтобы не упустить такую возможность, следует периодически проверять информацию в «Личном кабинете».
  • Просматривать личные данные. Также в сервисе отображаются личные данные клиента. Они используются при оформлении договоров страхования и вносятся в приобретаемые полисы. Правильная и актуальная информация о пользователе – обязательное условие действия страховки.
  • Получать консультации от работников компании. Функционалом «Личного кабинета» предусмотрена возможность обращения к сотрудникам страховой организации с целью получения ответов на интересующие пользователя вопросы.

Подписание договора

Как именно использовать сервис, клиент волен решить самостоятельно. Однако «Личный кабинет» освобождает его от визитов в офисы страховой организации и траты лишнего времени на стояние в очередях. Кроме того, в отличие от отделений, система работает круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни. Доступ к ней прерывается только во время проведения технических работ.

«Росгосстрах-Жизнь» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Для изменения личных данных необходимо обращаться к сотрудникам компании. Пользователь может самостоятельно сменить только сведения, используемые для входа, а также внести ряд других небольших правок. Если же необходимо актуализировать паспортные или регистрационные данные, потребуется посетить офис организации.

документ значок

Алгоритм действий следующий:

  1. Найти и посетить офис страховщика.
  2. Обратиться к сотруднику компании с просьбой об изменении данных.
  3. Показать документ, на основании которого будут вноситься правки.
  4. Ожидать изменения сведений.

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/rosgosstrakh/moskva]

Фотография офиса компании

Также пользователь может позвонить по номеру горячей линии – 8-800-100-12-10 и уточнить, какие именно документы понадобятся для изменения той или иной информации.

Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «Росгосстрах-Жизнь»?

Существует два способа удаления профиля в системе. Для этого необходимо либо лично прийти в один из офисов компании, либо позвонить по номеру горячей линии. Второй метод более удобен, поскольку позволяет провести удаление в дистанционном режиме.

росгосстрах страхование ипотеки

Для решения проблемы путем обращения к сотрудникам кол-центра организации нужно сделать следующее:

  • Позвонить по номеру горячей линии (8-800-100-12-10).
  • Дождаться установки связи с оператором.
  • Сообщить ему о желании удалить профиль в «Личном кабинете».
  • Пройти процедуру идентификации (придется озвучить паспортные данные).
  • Ожидать удаления кабинета.

Произвести удаление можно только после того, как истечет срок действия всех оформленных договоров. До этого момента клиент лишен такой возможности.

Сотрудники кол-центра

«Росгосстрах Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?

Приобрести первый полис в дистанционном режиме нельзя. Для этого необходимо обращаться в офис компании или к страховым агентам, работающим на нее. Однако страховщик предоставляет своим клиентам возможность произвести оплату договора через официальный сайт.

НАкопительное страхование жизни

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на сайт организации.
  2. Выбрать страховой полис. Следует воспользоваться вкладкой «Продукты», после чего подобрать название программы в открывшемся контекстном меню.
  3. Воспользоваться ссылкой «Оплатить полис» на открывшейся вкладке с описанием продукта.
    Оплатить полис
  4. Ввести номер страхового полиса, сумму оплаты и адрес электронной почты.
    Форма оплаты полиса
  5. Нажать на кнопку «Перейти к оплате».
  6. Оплатить товар при помощи банковской карты.

После поступления средств на счет компании, пользователю отправится квитанция. Для этого используется электронная почта, указана во время заполнения формы. Таким образом можно как внести очередной платеж, так и оплатить первый взнос либо полностью выплатить стоимость страховки.

Оплата картой

Таким образом, клиенты компании «Росгосстрах Жизнь» имеют возможность пользоваться удобным инструментом для дистанционного управления полисами под названием «Личный кабинет». Для получения доступа к ресурсу необходимо приобрести любой полис страхования организации.

При помощи профиля в системе можно просматривать информацию о полисах, знакомиться со специальными предложениями, вносить средства в качестве очередного платежа. В случае необходимости пользователь сможет удалить аккаунт. Для этого необходимо посетить офис компании либо воспользоваться номером горячей линии.

2 Комментарии
  1. Татьяна

    14.10.2019г в 15.10 код авторизации 249630 номер заказа: ergo_20191014063103 была отправлена оплата. Сумма платежа 1581,22руб. как вернуть оплату владельцу, т.к. деньги отправлены не по назначению.

    1. IceBoom

      Здравствуйте, уточните у тех. поддержки или по горячей линии.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock detector